Versand

Versand innerhalb Deutschlands

Wir versenden unsere tiefgekühlten Produkte ausschließlich an Adressen in Deutschland, die von UPS Express mit Zustellung am nächsten Werktag beliefert werden können. Der Versand erfolgt Montag bis Donnerstag. Bestellungen, die bis 9:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und am folgenden Werktag bis zum Ende des Tages zugestellt. Die Lieferung findet daher Dienstag bis Freitag statt, gesetzliche Feiertage und der Tag nach einem Feiertag sind ausgeschlossen. Bestellungen, die nach 9:00 Uhr am Donnerstag eingehen, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet und am Dienstag zugestellt.

Gewünschtes Lieferdatum

Wenn Sie ein bevorzugtes Lieferdatum angeben, versuchen wir, Ihre Sendung an diesem Tag zuzustellen (Dienstag bis Freitag, ausgenommen Feiertage). Die Zustellung erfolgt am gewählten Tag bis zum Ende des Tages. Das gewählte Datum ist ein Wunschtermin und keine vertraglich zugesicherte Lieferzusage. Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. durch den Versanddienstleister oder extreme Witterungsverhältnisse), sind möglich. Bitte beachten Sie: Wenn Sie selbst gegenüber UPS Änderungen an der Zustellung vornehmen (z. B. Wunschtagänderung oder Umleitung an einen Paketshop), kann sich die Lieferung verzögern. Für daraus entstehende Verzögerungen sowie mögliche Qualitätseinbußen der Ware (z. B. Auftauen) übernehmen wir keine Haftung.

Versandkosten (inkl. MwSt.)

Die Versandkosten richten sich nach der Anzahl und Größe der benötigten Thermoboxen. Jede Box wird einzeln berechnet:

• Kleine Box: 9,99 € – fasst bis zu ca. 14 Pies (weniger, wenn Beilagen wie Mash oder Dips bestellt werden)
• Große Box: 10,49 € – fasst bis zu ca. 30 Pies (weniger, wenn Beilagen wie Mash oder Dips bestellt werden)

Wenn Ihre Bestellung mehr Volumen hat, als in eine Box passt, fallen entsprechend mehrere Boxen an (z. B. 1 kleine + 1 große Box = 20,48 €). Bestellungen mit mehr als 30 Pies erfordern in der Regel mehrere Versandboxen. Die genauen Versandkosten werden im Checkout anhand Ihrer Bestellmenge automatisch berechnet.

Zuschläge für Extended- und Remote-Gebiete

Für Lieferungen in Postleitzahlen, die von UPS als Extended Area oder Remote Area eingestuft werden, erhebt UPS einen zusätzlichen Zuschlag, den wir wie folgt weitergeben:

• Extended Area: + 1,99 €
• Remote Area: + 4,99 €

Der anfallende Zuschlag wird Ihnen im Checkout angezeigt, sobald Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben. Er wird auf die Gesamtsumme der Boxen aufgeschlagen.

Nicht belieferbare Gebiete

Bestimmte Postleitzahlen können von UPS Express leider nicht am nächsten Werktag zugestellt werden. Diese Gebiete sind von der Lieferung ausgeschlossen. Wenn Sie eine solche Postleitzahl im Checkout eingeben, erscheint ein Hinweis, dass eine Lieferung an diese Adresse derzeit nicht möglich ist. Eine Bestellung kann dann nicht abgeschlossen werden. Sollten Sie dennoch Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Kontakt

Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.